Destek

Size yardımcı olmak için buradayız! Abinci hesabınızla ilgili sorularınız, endişeleriniz varsa ya da yardıma ihtiyacınız olursa destek ekibimiz hizmetinizde.

Destek ile nasıl iletişime geçilir

Destek ekibimize ulaşmak için support@abinci.co adresine e-posta gönderin. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen şu bilgileri ekleyin:

• Adınız soyadınız: Abinci hesabınızla ilişkili ad.
• E-posta adresi: Hesabınızı kaydederken kullandığınız e-posta adresi.
• Telefon numarası: Hesabınıza bağlı numara (varsa).
• Sorununuzun açıklaması: Yaşadığınız sorunun ya da ihtiyaç duyduğunuz yardımın açık ve ayrıntılı bir açıklaması.
• Ekran görüntüleri (varsa): Sorununuzu daha iyi anlamamıza yardımcı olacak ekran görüntüleri.

Destek ekibimiz iş günlerinde genellikle 24-48 saat içinde yanıt verir. Sabrınız için teşekkür ederiz; sorununuzu en kısa sürede çözmek için elimizden geleni yapacağız.

Hesap kapatma talebi

Abinci hesabınızı kapatmak istiyorsanız lütfen aşağıdaki formu doldurun. Talebinizi gönderdikten sonra e-posta adresinize bir onay bağlantısı göndereceğiz. Hesabınızın silinmesine devam etmek için bu bağlantıyı kullanmanız gerekir.

Hesabınızda bekleyen işlemler veya çözülmemiş konular varsa kapatma işleminin bunlar sonuçlanana kadar gecikebileceğini lütfen unutmayın.

Diğer tüm soru ve talepleriniz için support@abinci.co adresinden bize ulaşmaktan çekinmeyin.