Поддержка

Мы готовы помочь! Если у вас есть вопросы, сомнения или нужна помощь с аккаунтом Abinci, наша служба поддержки к вашим услугам.

Как связаться с поддержкой

Чтобы связаться с нашей службой поддержки, напишите на support@abinci.co. Пожалуйста, укажите следующие данные — так мы поможем быстрее:

• Ваше полное имя: Имя, привязанное к вашему аккаунту Abinci.
• Адрес электронной почты: Адрес, который вы использовали при регистрации.
• Номер телефона: Номер, привязанный к аккаунту (если есть).
• Описание проблемы: Понятное и подробное описание проблемы или нужной вам помощи.
• Скриншоты (если есть): Любые скриншоты, которые помогут нам лучше понять проблему.

Обычно мы отвечаем в течение 24–48 часов в рабочие дни. Спасибо за терпение — мы решим вопрос как можно быстрее.

Запрос на закрытие аккаунта

Если вы хотите закрыть аккаунт Abinci, заполните форму ниже. После отправки запроса мы вышлем ссылку для подтверждения на вашу почту. Перейдите по ней, чтобы продолжить удаление аккаунта.

Обратите внимание: при незавершённых транзакциях или нерешённых вопросах закрытие может быть отложено до их урегулирования.

По любым другим вопросам пишите нам на support@abinci.co.